자주 묻는 질문
예약 전에 게스트가 자주 묻는 질문
HanBuddy와 버디

HanBuddy는 무엇인가요?
HanBuddy는 한국에 살거나 여행 온 외국인과 한국 로컬 버디를 연결하는 플랫폼입니다. 버디는 소규모 활동을 열고 현장에 함께 가는 한국 현지인입니다.
버디는 어떤 사람들인가요?
영어로 활동을 진행하는 한국 현지인입니다. 지금까지는 저희 팀과 관광통역안내사분들이 버디로 함께했습니다. 모든 버디와 파트너는 호스팅 전에 저희 팀이 확인하고, 새 버디의 첫 활동은 항상 저희가 함께 진행합니다.
혼자 가도 되나요?
네. 혼자 오는 분, 커플, 친구와 오는 분 모두 있고 다 같이 앉습니다.
한국어를 못하거나 종목을 몰라도 되나요?
네. 버디가 규칙을 설명하고 응원가를 알려 드립니다.
예약과 결제

결제는 어떻게 하나요?
예약할 때 PayPal로 온라인 결제합니다. 한국 계좌이체 등 다른 방법을 원하면 예약 화면의 “다른 결제 방법이 필요하신가요?”를 눌러 메시지를 보내 주세요.
가격에 무엇이 포함되나요?
활동 페이지마다 적혀 있습니다. 직관은 경기 티켓과 구장 음식이 포함됩니다.
언제까지 예약할 수 있나요?
활동 시작 24시간 전에 예약이 마감됩니다.
취소해야 하면 어떻게 되나요?
시작 48시간 전까지는 전액 환불, 48~24시간 전에는 50% 환불입니다. 버디가 취소하면 전액 환불됩니다.
활동 당일

못 먹는 음식이 있는데 괜찮나요?
괜찮습니다. 예약할 때 특별 요청 칸에 적어 주시면 버디가 그에 맞춰 음식을 준비합니다.
어디에서 만나나요?
만남 장소는 활동 페이지에 있고, 정확한 위치는 당일 전에 메시지로 안내합니다.


