常見問題
旅客預訂前常問的問題
HanBuddy 與好友
HanBuddy 是什麼？
HanBuddy 是連結在韓國生活或旅行的外國人與韓國本地好友的平台。本地好友是發起小團體驗並全程同行的韓國當地人。
好友是什麼樣的人？
用英語帶領體驗的韓國當地人。到目前為止是我們團隊成員和持證導遊。每位好友和合作商家在發起體驗前都由我們團隊確認，新好友的第一次體驗一定由我們一起帶領。
可以一個人參加嗎？
可以。有人獨自來，也有情侶和朋友結伴而來，大家坐在一起。
需要會韓語或懂這項運動嗎？
不需要。好友會講解規則，並教你加油歌。
預訂與付款
如何付款？
預訂時透過 PayPal 線上付款。如果想用韓國銀行轉帳等其他方式，請在預訂頁面點擊「需要其他付款方式？」並給我們留言。
價格包含什麼？
每個體驗頁面都有說明。比賽之夜包含比賽門票和球場餐食。
最晚什麼時候可以預訂？
體驗開始前 24 小時截止預訂。
需要取消怎麼辦？
開始前 48 小時以上全額退款，48 至 24 小時之間退款 50%。如果好友取消，全額退款。
活動當天
我有飲食限制，可以嗎？
可以。預訂時寫在「特殊要求」欄，好友會據此安排餐食。
在哪裡集合？
集合地點寫在體驗頁面，具體位置會在當天之前通過訊息確認。