よくある質問
予約前によくいただく質問
HanBuddyとバディ

HanBuddyとは何ですか?
HanBuddyは、韓国に住む外国人や旅行者と韓国のローカルバディをつなぐプラットフォームです。バディとは、少人数の体験を主催し一緒に参加する韓国の地元の人です。
バディはどんな人ですか?
英語で体験を進行する韓国の地元の人です。これまでは私たちのチームと観光通訳案内士の方々が務めています。すべてのバディとパートナーは主催前に私たちが確認し、新しいバディの最初の体験は必ず私たちが一緒に進行します。
1人でも参加できますか?
はい。1人の方、カップル、友達同士の方がいて、みんな一緒に座ります。
韓国語が話せなくても、競技を知らなくても大丈夫ですか?
はい。バディがルールを説明し、応援歌を教えます。
予約と支払い

支払い方法は?
予約時にPayPalでオンライン決済します。韓国の銀行振込など別の方法をご希望の場合は、予約ページの「他のお支払い方法をご希望ですか?」からメッセージをお送りください。
料金には何が含まれますか?
各体験ページに記載しています。観戦ナイトは試合チケットと球場フードが含まれます。
いつまで予約できますか?
体験開始の24時間前に予約を締め切ります。
キャンセルする場合は?
開始48時間前までは全額返金、48〜24時間前は50%返金です。バディがキャンセルした場合は全額返金します。
当日について

食事制限がありますが大丈夫ですか?
大丈夫です。予約時に「特別なリクエスト」欄にご記入いただければ、バディがそれに合わせて食事を用意します。
どこで集合しますか?
集合場所は各体験ページにあり、正確な場所は当日までにメッセージでご案内します。


